職業功能

工作內(nèi)容

技能要求

相關知識

一、

項

目

計(jì)

劃

（一）範圍計(jì)劃

能夠界定項目的(de)範圍

項目範圍的(de)基本知識

（二）進度計(jì)劃

1．能夠看懂橫道(dào)圖和裡(lǐ)程碑圖

2．能正确理(lǐ)解活動之間的(de)時序關系

進度計(jì)劃的(de)基本概念

（三）費用(yòng)計(jì)劃

能夠看懂費用(yòng)計(jì)劃與資(zī)源說(shuō)明書(shū)

有關費用(yòng)計(jì)劃編制的(de)基礎知識

（四）質量計(jì)劃

能夠看懂質量計(jì)劃的(de)有關文件(jiàn)

ISO9000質量管理(lǐ)體系的(de)基礎知識

（五）采購計(jì)劃

能夠看懂項目采購計(jì)劃的(de)基本內(nèi)容

采購計(jì)劃的(de)基本知識

（六）綜合計(jì)劃

能夠看懂項目計(jì)劃書(shū)

項目計(jì)劃編制的(de)基本概念

二、

項

目

執

行(xíng)

（一）計(jì)劃執行(xíng)

能夠按照(zhào)項目計(jì)劃書(shū)的(de)具體要求參與項目的(de)執行(xíng)

項目所涉及應用(yòng)領域的(de)基本知識

（二）質量保證

能夠做(zuò)好(hǎo)(hǎo)質量記錄

質量數(shù)據采集的(de)基本知識

（三）團隊建設

能夠與項目團隊成員建立良好(hǎo)(hǎo)的(de)合作關系

團隊建設的(de)基本知識

（四）溝通

能夠參與項目的(de)溝通

項目溝通的(de)基本知識

（五）采購

1．能夠參與起草采購需求文件(jiàn)

2. 能夠參與簡單的(de)采購工作

采購基本知識

  三、

項

目

控

制

（一）範圍控制

能夠記錄項目的(de)完成程度，做(zuò)好(hǎo)(hǎo)範圍變更記錄，并建立文檔

範圍變更控制方法

（二）進度控制

能夠及時發現影響項目進度的(de)變化(huà)(huà)和因素，并報(bào)告

進度調節基本方法

（三）費用(yòng)控制

能夠判斷項目費用(yòng)是否已經偏離(lí)原定的(de)項目費用(yòng)計(jì)劃

費用(yòng)控制基礎知識

（四）質量控制

1．能夠鑒别項目的(de)過程或交付物(wù)是否符合質量要求

2．能夠填寫質量報(bào)表

1．統計(jì)抽樣的(de)基本方法

2．質量報(bào)表的(de)填寫方法

（五）溝通控制

能夠識别信息發送的(de)屬性

信息發送的(de)屬性

職業功能

工作內(nèi)容

技能要求

相關知識

  一、

項

目

啟

動

（一）需求分析

能夠對需求進行(xíng)調查分析

需求分析的(de)基本原則

（二）可行(xíng)性研究

1．能夠搜集信息、資(zī)料，并提出意見、建議(yì)

2．能夠協助起草可行(xíng)性研究報(bào)告

1．數(shù)據處理(lǐ)基本知識

2．可行(xíng)性研究報(bào)告起草的(de)基本知識

二、

項

目

計(jì)

劃

（一）範圍計(jì)劃

能夠繪制小型項目的(de)工作分解結構圖

工作分解結構（WBS）的(de)基本知識

（二）進度計(jì)劃

1．能夠收集相似項目的(de)曆史信息

2．能夠編制工作活動清單3．能夠确定各活動之間的(de)邏輯和相互依賴關系，并形成文檔

4．能夠估算活動的(de)持續時間

5．能夠說(shuō)明項目進展過程的(de)主要裡(lǐ)程碑事件(jiàn)

1．工作活動清單的(de)編制方法

2．橫道(dào)圖的(de)繪制方法

3．裡(lǐ)程碑圖的(de)繪制方法

（三）費用(yòng)計(jì)劃

1．能夠收集項目活動類似工作所需資(zī)源和費用(yòng)的(de)信息

2．能夠編制與費用(yòng)相關的(de)資(zī)源類型和數(shù)量說(shuō)明書(shū)

1．資(zī)源說(shuō)明書(shū)的(de)編制原則和方法

2．有關費用(yòng)計(jì)劃編制的(de)一般知識

（四）質量計(jì)劃

1．能夠參與編制項目質量計(jì)劃

2．能夠選擇用(yòng)于質量管理(lǐ)的(de)檢查表

1．質量管理(lǐ)原則及質量計(jì)劃一般知識

2．檢查表的(de)編制原則

（五）人力資(zī)源管理(lǐ)計(jì)劃

能夠協助項目管理(lǐ)師(shī)編寫人力資(zī)源管理(lǐ)計(jì)劃

人力資(zī)源管理(lǐ)計(jì)劃編寫的(de)原則和方法

（六）溝通計(jì)劃

1．能夠通過分析項目利益相關人的(de)特點，确立溝通需求

2．能夠參與編制溝通計(jì)劃

1．項目利益相關人分析的(de)方法

2．溝通計(jì)劃編制的(de)方法

（七）風險管理(lǐ)計(jì)劃

1．能夠識别項目過程中可能産生的(de)風險

2．能夠根據經驗和曆史資(zī)料，分析風險産生的(de)影響及其發生的(de)概率

1．風險識别的(de)一般知識

2．風險量化(huà)(huà)的(de)一般知識

（八）采購計(jì)劃

1．能夠進行(xíng)市(shì)場調查和市(shì)場分析

2．能夠協助編制招标文件(jiàn)

1．招投标的(de)一般知識

2．合同的(de)分類

（九）綜合計(jì)劃

能夠協助起草項目的(de)綜合計(jì)劃

各項計(jì)劃的(de)綜合協調方法

三、

項

目

執

行(xíng)

（一）計(jì)劃執行(xíng)

能夠記錄項目計(jì)劃的(de)執行(xíng)情況，并分析出問題産生的(de)原因

計(jì)劃執行(xíng)狀況檢查方法

（二）質量保證

能夠落實質量保證措施

質量保證的(de)基本知識

（三）團隊建設

能夠協助項目管理(lǐ)師(shī)改進項目團隊的(de)合作關系

團隊建設和溝通的(de)技巧和方法

（四）溝通

能夠利用(yòng)溝通技巧和工具進行(xíng)溝通

溝通方法和工具的(de)基本知識

（五）采購

1．能夠參與起草簡單的(de)采購合同

2．能夠參與合同的(de)談判和簽訂過程

1．采購合同編制的(de)知識

2．采購的(de)談判方法

  四、

項

目

控

制

（一）範圍控制

能夠及時發現影響項目範圍變更的(de)因素

影響項目範圍變化(huà)(huà)的(de)知識

（二）進度控制

1．能夠及時記錄項目的(de)進展情況

2．能夠及時彙總影響進度的(de)變更和因素

1．掌握進度執行(xíng)情況的(de)知識

2．進度控制軟件(jiàn)的(de)基本知識

（三）費用(yòng)控制

能夠分析造成項目費用(yòng)偏離(lí)計(jì)劃的(de)因素

1．費用(yòng)執行(xíng)情況測量的(de)知識

2．費用(yòng)控制軟件(jiàn)基本知識

（四）質量控制

能夠分析質量偏差的(de)趨勢和原因

質量控制的(de)基礎知識

（五）溝通控制

能夠發現溝通中的(de)問題，并提出改進建議(yì)

溝通執行(xíng)情況的(de)評價方法

（六）風險控制

能夠跟蹤已識别的(de)風險，并形成報(bào)告

風險控制的(de)知識和方法

  五、

項

目

收

尾

（一）合同收尾

能夠收集合同執行(xíng)過程中的(de)資(zī)料并歸檔

合同管理(lǐ)的(de)基本知識

（二）管理(lǐ)收尾

1．能夠識别并收集與項目相關的(de)各類記錄和文檔

2．能協助起草項目整體總結報(bào)告

報(bào)告的(de)編寫知識

職業功能

工作內(nèi)容

技能要求

相關知識

一、

項

目

啟

動

（一）需求分析

1．能夠識别需求，發現問題，提出項目構思

2．能對影響需求的(de)因素進行(xíng)必要的(de)定性分析

1．  項目選擇的(de)知識和方法

2．  需求分析方法

（二）可行(xíng)性研究

1．能組織中小項目的(de)可行(xíng)性研究

2．能夠對可行(xíng)性報(bào)告作出評價

1．項目可行(xíng)性研究的(de)有關知識

2．項目方案比較法

   二、

項

目

計(jì)

劃

（一）範圍計(jì)劃

能夠編寫項目範圍說(shuō)明書(shū)及有關文件(jiàn)

1．成果分析方法

2．成本效益分析方法

3．項目方案識别技術

4．專家評定原則

（二）進度計(jì)劃

1．能夠編制進度計(jì)劃

2．能夠使用(yòng)項目管理(lǐ)軟件(jiàn)編制進度計(jì)劃

1．網絡計(jì)劃編寫技術知識

2．資(zī)源平衡方法

3．項目管理(lǐ)軟件(jiàn)的(de)使用(yòng)方法

（三）費用(yòng)計(jì)劃

1．能夠編制資(zī)源計(jì)劃，确定完成項目所需要資(zī)源的(de)種類以及每種資(zī)源的(de)需要量

2．能夠對資(zī)源所需費用(yòng)進行(xíng)定量估算

3．能夠編制項目預算

1．項目資(zī)源計(jì)劃的(de)知識

2．自上而下估算法

3．自下而上估算法

4．估算軟件(jiàn)工具的(de)使用(yòng)方法

5．項目預算的(de)知識

（四）質量計(jì)劃

1．能夠對項目進行(xíng)質量成本效益分析

2．能夠制訂項目質量管理(lǐ)計(jì)劃

1．質量成本分析的(de)一般知識

2．質量管理(lǐ)的(de)知識

3．ISO9000質量管理(lǐ)體系的(de)知識

（五）人力資(zī)源管理(lǐ)計(jì)劃

1．能夠确定項目組織中的(de)角色、權限和職責，并制定人員配備計(jì)劃

2．能夠根據人員配備計(jì)劃，進行(xíng)人員招聘，并明确組織人員的(de)報(bào)告關系

3．能夠編制項目組織人員的(de)培訓計(jì)劃

1．人力資(zī)源管理(lǐ)知識

2．培訓的(de)知識和方法

（六）溝通計(jì)劃

能夠編制溝通計(jì)劃

溝通計(jì)劃編制方法

（七）風險管理(lǐ)計(jì)劃

能夠編制風險管理(lǐ)計(jì)劃

1．風險管理(lǐ)計(jì)劃編制方法

2．風險應對措施開發方法

（八）采購計(jì)劃

能夠編制采購計(jì)劃和有關文件(jiàn)

1．自制和外購分析方法

2．合同類型的(de)選擇原則

3．詢價知識

（九）綜合計(jì)劃

能夠拟訂項目計(jì)劃

綜合平衡的(de)原則和方法

  三、

項

目

執

行(xíng)

（一）計(jì)劃執行(xíng)

能夠指導項目計(jì)劃的(de)執行(xíng)

1．工作授權的(de)知識

2．項目管理(lǐ)信息系統的(de)知識

（二）團隊建設

1．能夠組建項目團隊，創造良好(hǎo)(hǎo)的(de)工作環境和氣氛

2能夠解決團隊成員的(de)矛盾和沖突，維持團隊的(de)穩定性

3．能夠評價績效，實施激勵

1．團隊組建方法

2．獎勵和評估的(de)知識

3．激勵理(lǐ)論

4．團隊成員沖突管理(lǐ)的(de)方法

（三）采購

1．能夠主持招标工作

2．能夠評價投标文件(jiàn)

3．能夠審核付款申請(qǐng)

1．招投标的(de)一般知識

2．供方選擇的(de)方法

  四、

項

目

控

制

（一）範圍控制

1.能夠分析範圍變更影響，并提出建議(yì)

2．能夠在(zài)項目變更批準時編制新(xīn)的(de)項目範圍管理(lǐ)計(jì)劃

範圍變更管理(lǐ)的(de)知識

（二）變更控制

1．能夠根據合同的(de)變更，适當地(dì)更新(xīn)項目計(jì)劃和其他(tā)有關文檔

2．能夠評價項目變更，進行(xíng)權衡，提出建議(yì)

項目整體變更管理(lǐ)的(de)知識

（三）進度控制

1．能夠進行(xíng)偏差分析，找出影響進度的(de)原因

2．能夠調整進度計(jì)劃

1．網絡計(jì)劃技術的(de)應用(yòng)知識

2．進度控制軟件(jiàn)工具的(de)應用(yòng)知識

（四）費用(yòng)控制

1．能夠進行(xíng)費用(yòng)偏差分析，找出原因，采取措施

2．能夠更新(xīn)預算

1．費用(yòng)審計(jì)的(de)知識

2．費用(yòng)控制原理(lǐ)及過程

3．掙值分析知識

4．費用(yòng)控制軟件(jiàn)工具的(de)應用(yòng)知識

（五）質量控制

1．能夠對質量的(de)偏差采取糾正和預防措施

2．能夠調整項目質量管理(lǐ)計(jì)劃

質量控制原理(lǐ)及方法

（六）溝通控制

1．能夠編寫項目進展報(bào)告

2．能夠按溝通計(jì)劃進行(xíng)通報(bào)，并能及時、準确地(dì)送達利益相關人

趨勢分析法

（七）風險控制

能夠在(zài)風險發生時執行(xíng)應對計(jì)劃，并對風險計(jì)劃進行(xíng)更新(xīn)

  五、

項

目

收

尾

（一）合同收尾

1．能夠核實合同的(de)全部條件(jiàn)和要求是否都得到滿足

2．能夠組織項目交接并正式結束合同

3．能夠組織合同歸檔工作

合同法

合同收尾的(de)知識和方法

（二）管理(lǐ)收尾

1．能夠建立完整的(de)項目檔案

2能夠組織項目組織內(nèi)部人員對項目進行(xíng)驗收

3．能夠組織項目總結

1．項目驗收的(de)知識和方法

2．後評價的(de)一般知識

職業功能

工作內(nèi)容

技能要求

必備知識

  一、

項

目

啟

動

（一）需求分析

1．能夠明确項目需求

2．能夠善于與項目的(de)利益相關人進行(xíng)充分的(de)溝通

投資(zī)分析的(de)知識

（二）可行(xíng)性研究

1．能夠組織多種項目可行(xíng)性研究

2．能夠對可行(xíng)性報(bào)告做(zuò)出評價決策

1．項目評價的(de)知識

2．投資(zī)環境與法規知識

3．貿易知識

4．系統工程模型與方法的(de)有關知識

二

項

目

計(jì)

劃

（一）範圍計(jì)劃

1．能夠創建多級項目的(de)工作分解結構

2．能夠在(zài)多項目的(de)管理(lǐ)中審核項目的(de)範圍，劃分項目之間的(de)界面

3．能夠組織編制工作分解結構詞典

多項目分解知識

（二）進度計(jì)劃

能夠制定多項目總進度計(jì)劃，并協調各個(gè)項目之間的(de)進度

1．項目管理(lǐ)信息系統的(de)知識與方法

2．多項目平衡知識

（三）費用(yòng)計(jì)劃

1．能夠審定項目資(zī)源計(jì)劃、項目估算和項目預算

2．能夠進行(xíng)多方案成本效益分析

3．能夠組織制定多項目的(de)費用(yòng)管理(lǐ)計(jì)劃

項目費用(yòng)管理(lǐ)知識

（四）質量計(jì)劃

1．能夠制定項目的(de)質量方針

2．能夠指導建立項目的(de)質量管理(lǐ)體系

1．質量策劃知識

2．質量改進知識

（五）人力資(zī)源管理(lǐ)計(jì)劃

1．能夠建立項目的(de)組織結構和管理(lǐ)制度

2．能夠确定項目團隊的(de)分工和職責

3．能夠組織建立項目組織的(de)招聘、考核、培訓和獎懲制度

1．組織理(lǐ)論

2．人力資(zī)源管理(lǐ)理(lǐ)論

（六）溝通計(jì)劃

1．能夠制定發布信息的(de)标準和準則

2．能夠組織建立項目管理(lǐ)信息系統

3．能夠協調項目內(nèi)外重要關系

信息管理(lǐ)系統的(de)知識

（七）綜合計(jì)劃

1．能夠組織編制多項目的(de)計(jì)劃

2．能夠制定項目計(jì)劃執行(xíng)的(de)評估準則

運籌學(xué)模型知識

（八）采購計(jì)劃

能夠審核項目采購計(jì)劃

有關采購法規

（九）風險管理(lǐ)計(jì)劃

能夠審核項目風險管理(lǐ)計(jì)劃

風險預估知識

  三、

項

目

執

行(xíng)

（一）計(jì)劃執行(xíng)

能夠監督多項目的(de)執行(xíng)情況，并協調各項目的(de)關系

多項目管理(lǐ)知識

（二）質量管理(lǐ)

能夠對質量管理(lǐ)活動進行(xíng)審查，并監督質量管理(lǐ)計(jì)劃的(de)執行(xíng)

質量審核知識

（三）團隊建設

能夠提高(gāo)項目成員及團隊的(de)能力

1．績效管理(lǐ)知識

2．企業文化(huà)(huà)的(de)一般知識

（四）溝通

1．能夠指導建立項目管理(lǐ)信息系統

2．能夠保證多項目之間的(de)信息共享，避免信息的(de)沖突，并有效地(dì)進行(xíng)傳輸

1．多項目管理(lǐ)中的(de)信息分發方法

2．項目管理(lǐ)信息系統規劃知識

（五）采購

1．能夠主持合同談判

2．能夠審定付款清單

3．能夠根據合同，建立項目的(de)支付系統和規章制度

1．國際招标方式及程序

2．合同的(de)談判與授予原則

  四、

項

目

控

制

（一）範圍控制

1．能夠分析多項目範圍變更影響，并提出建議(yì)

2．能夠在(zài)範圍變更批準後，指導多項目新(xīn)的(de)範圍計(jì)劃并修改文件(jiàn)

3．能夠在(zài)多項目執行(xíng)過程中審查可交付成果和工作成果

4．能夠協調多項目的(de)範圍計(jì)劃執行(xíng)情況

多項目範圍變更控制的(de)原則

（二）變更控制

1．能夠制定項目變更控制系統

2．能夠協調多項目之間的(de)變更

3．能夠組織項目變更評價，審定建議(yì)，并監督實施

項目整體變更原則

（三）進度控制

1．能夠指導建立進度變更控制系統

2．能夠針對項目進度偏差采取糾正措施

3．能夠協調多項目的(de)進度沖突

4．能夠預測項目進展趨勢

多項目進度控制的(de)方法

（四）費用(yòng)控制

1．能夠制定費用(yòng)控制系統所遵循的(de)程序

2．能夠分析成本趨勢，預測可能出現的(de)機會(huì)和問題

3．能夠評審項目的(de)成本和費用(yòng)狀況

費用(yòng)控制方法

（五）質量控制

1．能夠監督質量管理(lǐ)計(jì)劃的(de)實施

2．能夠預測項目的(de)質量趨勢

（六）溝通控制

能夠監督溝通管理(lǐ)計(jì)劃的(de)實施

（七）風險控制

1．能夠在(zài)風險發生時，對備用(yòng)方案做(zuò)出決策

2．能夠預測風險的(de)發生，并采取相應措施

風險處置權變理(lǐ)論

  五、

項

目

收

尾

（一）合同收尾

1．能夠評價項目的(de)執行(xíng)結果

2．能夠組織合同的(de)終止工作

3．能夠對項目成果的(de)交付做(zuò)出審批，指導項目交接

合同法知識

（二）管理(lǐ)收尾

能夠組建項目評價小組，對項目進行(xíng)評價

項目評價技術

項                目

項目管理(lǐ)員(%)

助理(lǐ)項目管理(lǐ)師(shī)(%)

項目管理(lǐ)師(shī)(%)

高(gāo)級項目管理(lǐ)師(shī)(%)

基本要求

職業道(dào)德

8

8

8

8

基礎知識

18

10

5

0

相

關

知

識

項目啟動

(一)需求分析

—

2

2

6

(二)可行(xíng)性研究

—

2

3

5

(三)項目定義

—

—

—

3

項目計(jì)劃

(一)範圍計(jì)劃

2

3

4

3

(二)進度計(jì)劃

2

3

4

3

(三)費用(yòng)計(jì)劃

2

2

3

3

(四)質量計(jì)劃

2

3

3

3

(五)人力資(zī)源管理(lǐ)計(jì)劃

—

3

3

3

(六)溝通計(jì)劃

—

2

3

3

(七)風險管理(lǐ)計(jì)劃

—

2

3

3

(八)采購計(jì)劃

2

3

3

3

(九)綜合計(jì)劃

2

2

3

3

項目執行(xíng)

(一)計(jì)劃執行(xíng)

8

6

5

2

(二)質量保證

8

6

—

2

(三)團隊建設

6

4

4

3

(四)溝通

8

6

—

2

(五)采購

6

4

4

2

項目控制

(一)範圍控制

7

6

5

4

(二)變更控制

—

—

3

4

（三）進度控制

6

4

5

4

（四）費用(yòng)控制

5

5

6

4

（五）質量控制

5

4

4

4

（六）溝通控制

3

3

3

4

（七）風險控制

—

2

4

5

項目收尾

(一)合同收尾

—

3

5

5

(二)管理(lǐ)收尾

—

2

5

6

合計(jì)

100

100

100

100

項                目

項目管理(lǐ)員(%)

助理(lǐ)項目管理(lǐ)師(shī)(%)

項目管理(lǐ)師(shī)(%)

高(gāo)級項目管理(lǐ)師(shī)(%)

技

能

要

求

項目啟動

(一)需求分析

—

2

3

3

(二)可行(xíng)性研究

—

2

3

4

(三)項目定義

—

—

—

2

項目計(jì)劃

(一)範圍計(jì)劃

4

4

4

5

(二)進度計(jì)劃

4

5

5

5

(三)費用(yòng)計(jì)劃

3

4

5

5

(四)質量計(jì)劃

4

5

5

5

(五)人力資(zī)源管理(lǐ)計(jì)劃

—

3

4

2

(六)溝通計(jì)劃

—

3

4

2

(七)風險管理(lǐ)計(jì)劃

—

3

4

3

(八)采購計(jì)劃

5

4

4

3

(九)綜合計(jì)劃

4

4

4

4

項目執行(xíng)

(一)計(jì)劃執行(xíng)

12

7

6

2

(二)質量保證

10

5

4

3

(三)團隊建設

9

6

6

4

(四)溝通

9

5

—

4

(五)采購

9

5

5

3

項目控制

(一)變更控制

—

—

4

5

(二)範圍控制

6

6

3

5

（三）進度控制

7

7

5

3

（四）費用(yòng)控制

6

6

5

5

（五）質量控制

4

4

3

3

（六）溝通控制

4

2

4

4

（七）風險控制

—

4

4

6

項目收尾

(一)合同收尾

—

2

3

6

(二)管理(lǐ)收尾

—

2

3

4

合計(jì)

100

100

100

100