項目管理(lǐ)師(shī)國家職業标準
1.職業概況
1.1 職業名稱
項目管理(lǐ)師(shī)。
1.2 職業定義
掌握項目管理(lǐ)的(de)原理(lǐ)、技術、方法和工具,參與或領導項目的(de)啟動、計(jì)劃、組織、執行(xíng)和收尾過程的(de)活動,确保項目能在(zài)規定的(de)範圍、時間、質量與成本等約束條件(jiàn)下完成既定目标的(de)人員。
1.3 職業等級
本職業共設四個(gè)等級,分别為(wèi):項目管理(lǐ)員(國家職業資(zī)格四級)、助理(lǐ)項目管理(lǐ)師(shī)(國家職業資(zī)格三級)、項目管理(lǐ)師(shī)(國家職業資(zī)格二級)、高(gāo)級項目管理(lǐ)師(shī)(國家職業資(zī)格一級)。
1.4 職業環境
室內(nèi)、室外。
1.5 職業能力特征
身(shēn)體健康,具有一定的(de)觀察、理(lǐ)解、計(jì)算、判斷、應變、表達、交流、協調及自主學(xué)習的(de)能力。
1.6 基本文化(huà)(huà)程度
高(gāo)中畢業(或同等學(xué)曆)。
1.7 培訓要求
1.7.1 培訓期限
全日制職業學(xué)校教育,根據其培養目标和教學(xué)計(jì)劃确定。晉級培訓期限:項目管理(lǐ)員不(bù)少于90标準學(xué)時;助理(lǐ)項目管理(lǐ)師(shī)不(bù)少于140标準學(xué)時;項目管理(lǐ)師(shī)和高(gāo)級項目管理(lǐ)師(shī)不(bù)少于120标準學(xué)時。
1.7.2 培訓教師(shī)
培訓教師(shī)應當具備系統的(de)項目管理(lǐ)知識,一定的(de)實際管理(lǐ)經驗和豐富的(de)教學(xué)經驗,良好(hǎo)(hǎo)的(de)語言表達能力和知識傳授能力。培訓教師(shī)也應具有相應級别:培訓項目管理(lǐ)員和助理(lǐ)項目管理(lǐ)師(shī)的(de)教師(shī)應具有項目管理(lǐ)師(shī)職業資(zī)格證書(shū)或有關專業講師(shī)以上(含講師(shī))專業技術職務(wù)任職資(zī)格;培訓項目管理(lǐ)師(shī)的(de)培訓教師(shī)應具有高(gāo)級項目管理(lǐ)師(shī)職業資(zī)格證書(shū)或有關專業副教授以上(含副教授)專業技術職務(wù)任職資(zī)格;培訓高(gāo)級項目管理(lǐ)師(shī)的(de)教師(shī)應具有高(gāo)級項目管理(lǐ)師(shī)職業資(zī)格證書(shū)2年以上或有關專業副教授以上(含副教授)專業技術職務(wù)任職資(zī)格。
1.7.3 培訓場地(dì)設備
可容納20名以上學(xué)員的(de)标準教室;有必要的(de)教學(xué)設備、設施;室內(nèi)光線、通風、衛生條件(jiàn)良好(hǎo)(hǎo)。有專門(mén)的(de)網上培訓條件(jiàn)(包括硬件(jiàn)和軟件(jiàn));有輔導答(dá)疑教師(shī)。
1.8 鑒定要求
1.8.1适用(yòng)對象
從事或準備從事本職業的(de)人員。
1.8.2報(bào)條件(jiàn)
——項目管理(lǐ)員(具備以下條件(jiàn)之一者)
(1)取得高(gāo)中畢業證(或同等學(xué)曆)學(xué)曆,連續從事本職業工作3年以上,經項目管理(lǐ)員正規培訓達規定标準學(xué)時數(shù),并取得畢(結)業證書(shū)。
(2)管理(lǐ)專業大專以上學(xué)曆,從事項目管理(lǐ)工作1年以上。
——助理(lǐ)項目管理(lǐ)師(shī)(具備以下條件(jiàn)之一者)
(1)取得本職業項目管理(lǐ)員職業資(zī)格證書(shū)後,連續從事本職業工作2年以上,經助理(lǐ)項目管理(lǐ)師(shī)正規培訓達規定标準學(xué)時數(shù),并取得畢(結)業證書(shū)。
(2)具有大專學(xué)曆(或同等學(xué)曆),連續從事本職業工作5年以上,經助理(lǐ)項目管理(lǐ)師(shī)正規培訓達規定标準學(xué)時數(shù),并取得畢(結)業證書(shū)。
(3)具有本專業或相關專業大學(xué)本科(kē)學(xué)曆,連續從事本職業工作3年以上,經助理(lǐ)項目管理(lǐ)師(shī)正規培訓達規定标準學(xué)時數(shù),并取得畢(結)業證書(shū)。
(4) 得本專業或相關專業碩士學(xué)位,連續從事本職業工作1年以上,經助理(lǐ)項目管理(lǐ)師(shī)正規培訓達規定标準學(xué)時數(shù),并取得畢(結)業證書(shū)。
——項目管理(lǐ)師(shī)(具備以下條件(jiàn)之一者)
(1)取得本職業助理(lǐ)項目管理(lǐ)師(shī)職業資(zī)格證書(shū)後,連續從事本職業工作3年以上,經項目管理(lǐ)師(shī)正規培訓達規定标準學(xué)時數(shù),并取得畢(結)業證書(shū)。
(2)具有大學(xué)本科(kē)學(xué)曆(或同等學(xué)曆),申報(bào)前從事本職業工作5年以上,擔任項目領導2年以上,經項目管理(lǐ)師(shī)正規培訓達規定标準學(xué)時數(shù),并取得畢(結)業證書(shū)。
(3)取得本專業研究生學(xué)曆(或同等學(xué)曆),申報(bào)前從事本職業3年以上,擔任項目領導1年以上,能夠管理(lǐ)一般複雜項目,經項目管理(lǐ)師(shī)正規培訓達規定标準學(xué)時數(shù),并取得畢(結)業證書(shū)。
——高(gāo)級項目管理(lǐ)師(shī)(具備以下條件(jiàn)之一者)
(1)取得本職業項目管理(lǐ)師(shī)職業資(zī)格證書(shū)後,連續從事本職業工作3年以上,經高(gāo)級項目管理(lǐ)師(shī)正規培訓達規定标準學(xué)時數(shù),并取得畢(結)業證書(shū)。
(2)具有本專業或相關專業博士學(xué)位,連續從事本職業工作3年以上,并擔任項目管理(lǐ)領導工作1年以上,負責過2-4項以上複雜項目管理(lǐ)工作,取得一定的(de)工作成果(含研究成果,獎勵成果,論文著作),經高(gāo)級項目管理(lǐ)師(shī)正規培訓達規定标準學(xué)時數(shù),并取得畢(結)業證書(shū)。
(3)本科(kē)以上學(xué)曆,連續從事本職業8年以上,并擔任項目管理(lǐ)領導工作3年以上,負責過3-5項大型複雜項目管理(lǐ)工作,并取得一定的(de)工作成果(含研究成果,獎勵成果,論文著作),經高(gāo)級項目管理(lǐ)師(shī)正規培訓達規定标準學(xué)時數(shù),并取得畢(結)業證書(shū)。
1.8.3鑒定方式
分為(wèi)理(lǐ)論知識考試和專業能力考核。理(lǐ)論知識考試和專業能力考核均采用(yòng)閉卷筆試或者上機考試的(de)方式。理(lǐ)論知識考試和專業能力考核均實行(xíng)百分制,成績皆達60分以上者為(wèi)合格。項目管理(lǐ)師(shī)、高(gāo)級項目管理(lǐ)師(shī)還須進行(xíng)綜合評審。
1.8.4 考評人員與考生配比
理(lǐ)論知識考試考評人員與考生配比為(wèi)1:20,每個(gè)标準教室不(bù)少于2名考評人員;專業能力考核考評員與考生配比為(wèi)1:20,每個(gè)考場不(bù)少于2名考評員,評審委員不(bù)少于5人。
1.8.5 鑒定時間
理(lǐ)論知識考試時間為(wèi)90分鐘,專業能力考核時間為(wèi)90分鐘。綜合評審時間不(bù)少于30分鐘。
1.8.6 鑒定場所設備
标準教室。綜合評審在(zài)條件(jiàn)較好(hǎo)(hǎo)的(de)小型會(huì)議(yì)室進行(xíng),室內(nèi)需配備必要的(de)計(jì)算機設備、照(zhào)明設備、投影設備等,室內(nèi)衛生、光線、通風條件(jiàn)良好(hǎo)(hǎo)。
2.基本要求
2.1 職業道(dào)德
2.1.1職業道(dào)德基本知識
2.1.2職業守則
(1)愛國守法,遵守行(xíng)業規範
(2)敬業愛崗,盡責守信,熱情主動,具有團隊合作精神
(3)維護客戶利益,保守秘密
2.2 基礎知識
2.2.1項目管理(lǐ)知識
(1)項目的(de)定義及特點
(2)項目管理(lǐ)的(de)概念、主要內(nèi)容及意義
(3)項目管理(lǐ)領域基本知識
(4)項目管理(lǐ)的(de)發展曆程與國際項目管理(lǐ)認證培訓體系
2.2.2項目管理(lǐ)的(de)環境知識
(1)項目階段和項目生命期
(2)項目利益相關人
(3)項目組織的(de)概念、類型及其影響
(4)項目經理(lǐ)的(de)作用(yòng)
(5)項目團隊的(de)組建
2.2.3相關法律與法規知識
(1)勞動法的(de)相關知識
(2)合同法的(de)相關知識
3.工作要求
本标準對項目管理(lǐ)員、助理(lǐ)項目管理(lǐ)師(shī)、項目管理(lǐ)師(shī)、高(gāo)級項目管理(lǐ)師(shī)的(de)要求依次遞進,高(gāo)級别包含低級别的(de)要求。
3.1 項目管理(lǐ)員
職業功能 |
工作內(nèi)容 |
技能要求 |
相關知識 |
一、
項
目
計(jì)
劃 |
(一)範圍計(jì)劃 |
能夠界定項目的(de)範圍 |
項目範圍的(de)基本知識 |
(二)進度計(jì)劃 |
1.能夠看懂橫道(dào)圖和裡(lǐ)程碑圖
2.能正确理(lǐ)解活動之間的(de)時序關系 |
進度計(jì)劃的(de)基本概念 |
(三)費用(yòng)計(jì)劃 |
能夠看懂費用(yòng)計(jì)劃與資(zī)源說(shuō)明書(shū) |
有關費用(yòng)計(jì)劃編制的(de)基礎知識 |
(四)質量計(jì)劃 |
能夠看懂質量計(jì)劃的(de)有關文件(jiàn) |
ISO9000質量管理(lǐ)體系的(de)基礎知識 |
(五)采購計(jì)劃 |
能夠看懂項目采購計(jì)劃的(de)基本內(nèi)容 |
采購計(jì)劃的(de)基本知識 |
(六)綜合計(jì)劃 |
能夠看懂項目計(jì)劃書(shū) |
項目計(jì)劃編制的(de)基本概念 |
二、
項
目
執
行(xíng) |
(一)計(jì)劃執行(xíng) |
能夠按照(zhào)項目計(jì)劃書(shū)的(de)具體要求參與項目的(de)執行(xíng) |
項目所涉及應用(yòng)領域的(de)基本知識 |
(二)質量保證 |
能夠做(zuò)好(hǎo)(hǎo)質量記錄 |
質量數(shù)據采集的(de)基本知識 |
(三)團隊建設 |
能夠與項目團隊成員建立良好(hǎo)(hǎo)的(de)合作關系 |
團隊建設的(de)基本知識 |
(四)溝通 |
能夠參與項目的(de)溝通 |
項目溝通的(de)基本知識 |
(五)采購 |
1.能夠參與起草采購需求文件(jiàn)
2. 能夠參與簡單的(de)采購工作 |
采購基本知識
|
三、
項
目
控
制 |
(一)範圍控制 |
能夠記錄項目的(de)完成程度,做(zuò)好(hǎo)(hǎo)範圍變更記錄,并建立文檔 |
範圍變更控制方法 |
(二)進度控制 |
能夠及時發現影響項目進度的(de)變化(huà)(huà)和因素,并報(bào)告 |
進度調節基本方法 |
(三)費用(yòng)控制 |
能夠判斷項目費用(yòng)是否已經偏離(lí)原定的(de)項目費用(yòng)計(jì)劃 |
費用(yòng)控制基礎知識 |
(四)質量控制 |
1.能夠鑒别項目的(de)過程或交付物(wù)是否符合質量要求
2.能夠填寫質量報(bào)表 |
1.統計(jì)抽樣的(de)基本方法
2.質量報(bào)表的(de)填寫方法 |
(五)溝通控制 |
能夠識别信息發送的(de)屬性 |
信息發送的(de)屬性 |
3.2 助理(lǐ)項目管理(lǐ)師(shī)
職業功能 |
工作內(nèi)容 |
技能要求 |
相關知識 |
一、
項
目
啟
動 |
(一)需求分析 |
能夠對需求進行(xíng)調查分析 |
需求分析的(de)基本原則 |
(二)可行(xíng)性研究 |
1.能夠搜集信息、資(zī)料,并提出意見、建議(yì)
2.能夠協助起草可行(xíng)性研究報(bào)告 |
1.數(shù)據處理(lǐ)基本知識
2.可行(xíng)性研究報(bào)告起草的(de)基本知識 |
二、
項
目
計(jì)
劃 |
(一)範圍計(jì)劃 |
能夠繪制小型項目的(de)工作分解結構圖 |
工作分解結構(WBS)的(de)基本知識
|
(二)進度計(jì)劃 |
1.能夠收集相似項目的(de)曆史信息
2.能夠編制工作活動清單3.能夠确定各活動之間的(de)邏輯和相互依賴關系,并形成文檔
4.能夠估算活動的(de)持續時間
5.能夠說(shuō)明項目進展過程的(de)主要裡(lǐ)程碑事件(jiàn) |
1.工作活動清單的(de)編制方法
2.橫道(dào)圖的(de)繪制方法
3.裡(lǐ)程碑圖的(de)繪制方法 |
(三)費用(yòng)計(jì)劃 |
1.能夠收集項目活動類似工作所需資(zī)源和費用(yòng)的(de)信息
2.能夠編制與費用(yòng)相關的(de)資(zī)源類型和數(shù)量說(shuō)明書(shū) |
1.資(zī)源說(shuō)明書(shū)的(de)編制原則和方法
2.有關費用(yòng)計(jì)劃編制的(de)一般知識 |
(四)質量計(jì)劃 |
1.能夠參與編制項目質量計(jì)劃
2.能夠選擇用(yòng)于質量管理(lǐ)的(de)檢查表 |
1.質量管理(lǐ)原則及質量計(jì)劃一般知識
2.檢查表的(de)編制原則 |
(五)人力資(zī)源管理(lǐ)計(jì)劃 |
能夠協助項目管理(lǐ)師(shī)編寫人力資(zī)源管理(lǐ)計(jì)劃 |
人力資(zī)源管理(lǐ)計(jì)劃編寫的(de)原則和方法 |
(六)溝通計(jì)劃 |
1.能夠通過分析項目利益相關人的(de)特點,确立溝通需求
2.能夠參與編制溝通計(jì)劃 |
1.項目利益相關人分析的(de)方法
2.溝通計(jì)劃編制的(de)方法 |
(七)風險管理(lǐ)計(jì)劃 |
1.能夠識别項目過程中可能産生的(de)風險
2.能夠根據經驗和曆史資(zī)料,分析風險産生的(de)影響及其發生的(de)概率 |
1.風險識别的(de)一般知識
2.風險量化(huà)(huà)的(de)一般知識
|
(八)采購計(jì)劃 |
1.能夠進行(xíng)市(shì)場調查和市(shì)場分析
2.能夠協助編制招标文件(jiàn) |
1.招投标的(de)一般知識
2.合同的(de)分類 |
(九)綜合計(jì)劃 |
能夠協助起草項目的(de)綜合計(jì)劃 |
各項計(jì)劃的(de)綜合協調方法 |
三、
項
目
執
行(xíng) |
(一)計(jì)劃執行(xíng) |
能夠記錄項目計(jì)劃的(de)執行(xíng)情況,并分析出問題産生的(de)原因 |
計(jì)劃執行(xíng)狀況檢查方法 |
(二)質量保證 |
能夠落實質量保證措施 |
質量保證的(de)基本知識
|
(三)團隊建設 |
能夠協助項目管理(lǐ)師(shī)改進項目團隊的(de)合作關系 |
團隊建設和溝通的(de)技巧和方法 |
(四)溝通 |
能夠利用(yòng)溝通技巧和工具進行(xíng)溝通 |
溝通方法和工具的(de)基本知識 |
(五)采購 |
1.能夠參與起草簡單的(de)采購合同
2.能夠參與合同的(de)談判和簽訂過程 |
1.采購合同編制的(de)知識
2.采購的(de)談判方法 |
四、
項
目
控
制 |
(一)範圍控制 |
能夠及時發現影響項目範圍變更的(de)因素 |
影響項目範圍變化(huà)(huà)的(de)知識 |
(二)進度控制 |
1.能夠及時記錄項目的(de)進展情況
2.能夠及時彙總影響進度的(de)變更和因素 |
1.掌握進度執行(xíng)情況的(de)知識
2.進度控制軟件(jiàn)的(de)基本知識 |
(三)費用(yòng)控制 |
能夠分析造成項目費用(yòng)偏離(lí)計(jì)劃的(de)因素 |
1.費用(yòng)執行(xíng)情況測量的(de)知識
2.費用(yòng)控制軟件(jiàn)基本知識 |
(四)質量控制 |
能夠分析質量偏差的(de)趨勢和原因 |
質量控制的(de)基礎知識 |
(五)溝通控制 |
能夠發現溝通中的(de)問題,并提出改進建議(yì) |
溝通執行(xíng)情況的(de)評價方法 |
(六)風險控制 |
能夠跟蹤已識别的(de)風險,并形成報(bào)告 |
風險控制的(de)知識和方法 |
五、
項
目
收
尾 |
(一)合同收尾 |
能夠收集合同執行(xíng)過程中的(de)資(zī)料并歸檔 |
合同管理(lǐ)的(de)基本知識 |
(二)管理(lǐ)收尾 |
1.能夠識别并收集與項目相關的(de)各類記錄和文檔
2.能協助起草項目整體總結報(bào)告 |
報(bào)告的(de)編寫知識 |
3.3項目管理(lǐ)師(shī)
職業功能 |
工作內(nèi)容 |
技能要求 |
相關知識 |
一、
項
目
啟
動 |
(一)需求分析 |
1.能夠識别需求,發現問題,提出項目構思
2.能對影響需求的(de)因素進行(xíng)必要的(de)定性分析 |
1. 項目選擇的(de)知識和方法
2. 需求分析方法 |
(二)可行(xíng)性研究 |
1.能組織中小項目的(de)可行(xíng)性研究
2.能夠對可行(xíng)性報(bào)告作出評價 |
1.項目可行(xíng)性研究的(de)有關知識
2.項目方案比較法 |
二、
項
目
計(jì)
劃 |
(一)範圍計(jì)劃 |
能夠編寫項目範圍說(shuō)明書(shū)及有關文件(jiàn) |
1.成果分析方法
2.成本效益分析方法
3.項目方案識别技術
4.專家評定原則 |
(二)進度計(jì)劃 |
1.能夠編制進度計(jì)劃
2.能夠使用(yòng)項目管理(lǐ)軟件(jiàn)編制進度計(jì)劃 |
1.網絡計(jì)劃編寫技術知識
2.資(zī)源平衡方法
3.項目管理(lǐ)軟件(jiàn)的(de)使用(yòng)方法 |
(三)費用(yòng)計(jì)劃
|
1.能夠編制資(zī)源計(jì)劃,确定完成項目所需要資(zī)源的(de)種類以及每種資(zī)源的(de)需要量
2.能夠對資(zī)源所需費用(yòng)進行(xíng)定量估算
3.能夠編制項目預算 |
1.項目資(zī)源計(jì)劃的(de)知識
2.自上而下估算法
3.自下而上估算法
4.估算軟件(jiàn)工具的(de)使用(yòng)方法
5.項目預算的(de)知識 |
(四)質量計(jì)劃 |
1.能夠對項目進行(xíng)質量成本效益分析
2.能夠制訂項目質量管理(lǐ)計(jì)劃 |
1.質量成本分析的(de)一般知識
2.質量管理(lǐ)的(de)知識
3.ISO9000質量管理(lǐ)體系的(de)知識 |
(五)人力資(zī)源管理(lǐ)計(jì)劃 |
1.能夠确定項目組織中的(de)角色、權限和職責,并制定人員配備計(jì)劃
2.能夠根據人員配備計(jì)劃,進行(xíng)人員招聘,并明确組織人員的(de)報(bào)告關系
3.能夠編制項目組織人員的(de)培訓計(jì)劃 |
1.人力資(zī)源管理(lǐ)知識
2.培訓的(de)知識和方法 |
(六)溝通計(jì)劃 |
能夠編制溝通計(jì)劃 |
溝通計(jì)劃編制方法 |
(七)風險管理(lǐ)計(jì)劃 |
能夠編制風險管理(lǐ)計(jì)劃 |
1.風險管理(lǐ)計(jì)劃編制方法
2.風險應對措施開發方法 |
(八)采購計(jì)劃 |
能夠編制采購計(jì)劃和有關文件(jiàn) |
1.自制和外購分析方法
2.合同類型的(de)選擇原則
3.詢價知識 |
(九)綜合計(jì)劃 |
能夠拟訂項目計(jì)劃 |
綜合平衡的(de)原則和方法 |
三、
項
目
執
行(xíng) |
(一)計(jì)劃執行(xíng) |
能夠指導項目計(jì)劃的(de)執行(xíng) |
1.工作授權的(de)知識
2.項目管理(lǐ)信息系統的(de)知識 |
(二)團隊建設 |
1.能夠組建項目團隊,創造良好(hǎo)(hǎo)的(de)工作環境和氣氛
2能夠解決團隊成員的(de)矛盾和沖突,維持團隊的(de)穩定性
3.能夠評價績效,實施激勵 |
1.團隊組建方法
2.獎勵和評估的(de)知識
3.激勵理(lǐ)論
4.團隊成員沖突管理(lǐ)的(de)方法 |
(三)采購 |
1.能夠主持招标工作
2.能夠評價投标文件(jiàn)
3.能夠審核付款申請(qǐng) |
1.招投标的(de)一般知識
2.供方選擇的(de)方法 |
四、
項
目
控
制 |
(一)範圍控制 |
1.能夠分析範圍變更影響,并提出建議(yì)
2.能夠在(zài)項目變更批準時編制新(xīn)的(de)項目範圍管理(lǐ)計(jì)劃 |
範圍變更管理(lǐ)的(de)知識 |
(二)變更控制 |
1.能夠根據合同的(de)變更,适當地(dì)更新(xīn)項目計(jì)劃和其他(tā)有關文檔
2.能夠評價項目變更,進行(xíng)權衡,提出建議(yì) |
項目整體變更管理(lǐ)的(de)知識 |
(三)進度控制 |
1.能夠進行(xíng)偏差分析,找出影響進度的(de)原因
2.能夠調整進度計(jì)劃 |
1.網絡計(jì)劃技術的(de)應用(yòng)知識
2.進度控制軟件(jiàn)工具的(de)應用(yòng)知識 |
(四)費用(yòng)控制 |
1.能夠進行(xíng)費用(yòng)偏差分析,找出原因,采取措施
2.能夠更新(xīn)預算 |
1.費用(yòng)審計(jì)的(de)知識
2.費用(yòng)控制原理(lǐ)及過程
3.掙值分析知識
4.費用(yòng)控制軟件(jiàn)工具的(de)應用(yòng)知識 |
(五)質量控制 |
1.能夠對質量的(de)偏差采取糾正和預防措施
2.能夠調整項目質量管理(lǐ)計(jì)劃 |
質量控制原理(lǐ)及方法 |
(六)溝通控制 |
1.能夠編寫項目進展報(bào)告
2.能夠按溝通計(jì)劃進行(xíng)通報(bào),并能及時、準确地(dì)送達利益相關人 |
趨勢分析法 |
(七)風險控制 |
能夠在(zài)風險發生時執行(xíng)應對計(jì)劃,并對風險計(jì)劃進行(xíng)更新(xīn) |
|
五、
項
目
收
尾 |
(一)合同收尾 |
1.能夠核實合同的(de)全部條件(jiàn)和要求是否都得到滿足
2.能夠組織項目交接并正式結束合同
3.能夠組織合同歸檔工作 |
合同法
合同收尾的(de)知識和方法 |
(二)管理(lǐ)收尾 |
1.能夠建立完整的(de)項目檔案
2能夠組織項目組織內(nèi)部人員對項目進行(xíng)驗收
3.能夠組織項目總結 |
1.項目驗收的(de)知識和方法
2.後評價的(de)一般知識 |
3.4 高(gāo)級項目管理(lǐ)師(shī)
職業功能 |
工作內(nèi)容 |
技能要求 |
必備知識 |
一、
項
目
啟
動 |
(一)需求分析 |
1.能夠明确項目需求
2.能夠善于與項目的(de)利益相關人進行(xíng)充分的(de)溝通 |
投資(zī)分析的(de)知識
|
(二)可行(xíng)性研究 |
1.能夠組織多種項目可行(xíng)性研究
2.能夠對可行(xíng)性報(bào)告做(zuò)出評價決策 |
1.項目評價的(de)知識
2.投資(zī)環境與法規知識
3.貿易知識
4.系統工程模型與方法的(de)有關知識 |
二
項
目
計(jì)
劃
|
(一)範圍計(jì)劃 |
1.能夠創建多級項目的(de)工作分解結構
2.能夠在(zài)多項目的(de)管理(lǐ)中審核項目的(de)範圍,劃分項目之間的(de)界面
3.能夠組織編制工作分解結構詞典 |
多項目分解知識
|
(二)進度計(jì)劃 |
能夠制定多項目總進度計(jì)劃,并協調各個(gè)項目之間的(de)進度 |
1.項目管理(lǐ)信息系統的(de)知識與方法
2.多項目平衡知識 |
(三)費用(yòng)計(jì)劃 |
1.能夠審定項目資(zī)源計(jì)劃、項目估算和項目預算
2.能夠進行(xíng)多方案成本效益分析
3.能夠組織制定多項目的(de)費用(yòng)管理(lǐ)計(jì)劃 |
項目費用(yòng)管理(lǐ)知識 |
(四)質量計(jì)劃 |
1.能夠制定項目的(de)質量方針
2.能夠指導建立項目的(de)質量管理(lǐ)體系 |
1.質量策劃知識
2.質量改進知識 |
(五)人力資(zī)源管理(lǐ)計(jì)劃 |
1.能夠建立項目的(de)組織結構和管理(lǐ)制度
2.能夠确定項目團隊的(de)分工和職責
3.能夠組織建立項目組織的(de)招聘、考核、培訓和獎懲制度 |
1.組織理(lǐ)論
2.人力資(zī)源管理(lǐ)理(lǐ)論 |
(六)溝通計(jì)劃 |
1.能夠制定發布信息的(de)标準和準則
2.能夠組織建立項目管理(lǐ)信息系統
3.能夠協調項目內(nèi)外重要關系 |
信息管理(lǐ)系統的(de)知識
|
(七)綜合計(jì)劃 |
1.能夠組織編制多項目的(de)計(jì)劃
2.能夠制定項目計(jì)劃執行(xíng)的(de)評估準則 |
運籌學(xué)模型知識 |
(八)采購計(jì)劃 |
能夠審核項目采購計(jì)劃 |
有關采購法規 |
(九)風險管理(lǐ)計(jì)劃 |
能夠審核項目風險管理(lǐ)計(jì)劃 |
風險預估知識 |
三、
項
目
執
行(xíng) |
(一)計(jì)劃執行(xíng) |
能夠監督多項目的(de)執行(xíng)情況,并協調各項目的(de)關系 |
多項目管理(lǐ)知識
|
(二)質量管理(lǐ) |
能夠對質量管理(lǐ)活動進行(xíng)審查,并監督質量管理(lǐ)計(jì)劃的(de)執行(xíng) |
質量審核知識
|
(三)團隊建設 |
能夠提高(gāo)項目成員及團隊的(de)能力 |
1.績效管理(lǐ)知識
2.企業文化(huà)(huà)的(de)一般知識 |
(四)溝通 |
1.能夠指導建立項目管理(lǐ)信息系統
2.能夠保證多項目之間的(de)信息共享,避免信息的(de)沖突,并有效地(dì)進行(xíng)傳輸 |
1.多項目管理(lǐ)中的(de)信息分發方法
2.項目管理(lǐ)信息系統規劃知識 |
(五)采購 |
1.能夠主持合同談判
2.能夠審定付款清單
3.能夠根據合同,建立項目的(de)支付系統和規章制度 |
1.國際招标方式及程序
2.合同的(de)談判與授予原則 |
四、
項
目
控
制 |
(一)範圍控制 |
1.能夠分析多項目範圍變更影響,并提出建議(yì)
2.能夠在(zài)範圍變更批準後,指導多項目新(xīn)的(de)範圍計(jì)劃并修改文件(jiàn)
3.能夠在(zài)多項目執行(xíng)過程中審查可交付成果和工作成果
4.能夠協調多項目的(de)範圍計(jì)劃執行(xíng)情況 |
多項目範圍變更控制的(de)原則 |
(二)變更控制 |
1.能夠制定項目變更控制系統
2.能夠協調多項目之間的(de)變更
3.能夠組織項目變更評價,審定建議(yì),并監督實施 |
項目整體變更原則 |
(三)進度控制 |
1.能夠指導建立進度變更控制系統
2.能夠針對項目進度偏差采取糾正措施
3.能夠協調多項目的(de)進度沖突
4.能夠預測項目進展趨勢 |
多項目進度控制的(de)方法
|
(四)費用(yòng)控制 |
1.能夠制定費用(yòng)控制系統所遵循的(de)程序
2.能夠分析成本趨勢,預測可能出現的(de)機會(huì)和問題
3.能夠評審項目的(de)成本和費用(yòng)狀況 |
費用(yòng)控制方法
|
(五)質量控制 |
1.能夠監督質量管理(lǐ)計(jì)劃的(de)實施
2.能夠預測項目的(de)質量趨勢 |
|
(六)溝通控制 |
能夠監督溝通管理(lǐ)計(jì)劃的(de)實施 |
|
(七)風險控制 |
1.能夠在(zài)風險發生時,對備用(yòng)方案做(zuò)出決策
2.能夠預測風險的(de)發生,并采取相應措施 |
風險處置權變理(lǐ)論 |
五、
項
目
收
尾 |
(一)合同收尾 |
1.能夠評價項目的(de)執行(xíng)結果
2.能夠組織合同的(de)終止工作
3.能夠對項目成果的(de)交付做(zuò)出審批,指導項目交接 |
合同法知識 |
(二)管理(lǐ)收尾 |
能夠組建項目評價小組,對項目進行(xíng)評價 |
項目評價技術 |
4.比重表
4.1 理(lǐ)論知識
項 目 |
項目管理(lǐ)員(%) |
助理(lǐ)項目管理(lǐ)師(shī)(%) |
項目管理(lǐ)師(shī)(%) |
高(gāo)級項目管理(lǐ)師(shī)(%) |
基本要求 |
職業道(dào)德 |
8 |
8 |
8 |
8 |
基礎知識 |
18 |
10 |
5 |
0 |
相
關
知
識
|
項目啟動 |
(一)需求分析 |
— |
2 |
2 |
6 |
(二)可行(xíng)性研究 |
— |
2 |
3 |
5 |
(三)項目定義 |
— |
— |
— |
3 |
項目計(jì)劃 |
(一)範圍計(jì)劃 |
2 |
3 |
4 |
3 |
(二)進度計(jì)劃 |
2 |
3 |
4 |
3 |
(三)費用(yòng)計(jì)劃 |
2 |
2 |
3 |
3 |
(四)質量計(jì)劃 |
2 |
3 |
3 |
3 |
(五)人力資(zī)源管理(lǐ)計(jì)劃 |
— |
3 |
3 |
3 |
(六)溝通計(jì)劃 |
— |
2 |
3 |
3 |
(七)風險管理(lǐ)計(jì)劃 |
— |
2 |
3 |
3 |
(八)采購計(jì)劃 |
2 |
3 |
3 |
3 |
(九)綜合計(jì)劃 |
2 |
2 |
3 |
3 |
項目執行(xíng) |
(一)計(jì)劃執行(xíng) |
8 |
6 |
5 |
2 |
(二)質量保證 |
8 |
6 |
— |
2 |
(三)團隊建設 |
6 |
4 |
4 |
3 |
(四)溝通 |
8 |
6 |
— |
2 |
(五)采購 |
6 |
4 |
4 |
2 |
項目控制 |
(一)範圍控制 |
7 |
6 |
5 |
4 |
(二)變更控制 |
— |
— |
3 |
4 |
(三)進度控制 |
6 |
4 |
5 |
4 |
(四)費用(yòng)控制 |
5 |
5 |
6 |
4 |
(五)質量控制 |
5 |
4 |
4 |
4 |
(六)溝通控制 |
3 |
3 |
3 |
4 |
(七)風險控制 |
— |
2 |
4 |
5 |
項目收尾 |
(一)合同收尾 |
— |
3 |
5 |
5 |
|
— |
2 |
5 |
6 |
合計(jì) |
100 |
100 |
100 |
100 |
4.2 技能操作
項 目 |
項目管理(lǐ)員(%) |
助理(lǐ)項目管理(lǐ)師(shī)(%) |
項目管理(lǐ)師(shī)(%) |
高(gāo)級項目管理(lǐ)師(shī)(%) |
技
能
要
求
|
項目啟動 |
(一)需求分析 |
— |
2 |
3 |
3 |
(二)可行(xíng)性研究 |
— |
2 |
3 |
4 |
(三)項目定義 |
— |
— |
— |
2 |
項目計(jì)劃 |
(一)範圍計(jì)劃 |
4 |
4 |
4 |
5 |
(二)進度計(jì)劃 |
4 |
5 |
5 |
5 |
(三)費用(yòng)計(jì)劃 |
3 |
4 |
5 |
5 |
(四)質量計(jì)劃 |
4 |
5 |
5 |
5 |
(五)人力資(zī)源管理(lǐ)計(jì)劃 |
— |
3 |
4 |
2 |
(六)溝通計(jì)劃 |
— |
3 |
4 |
2 |
(七)風險管理(lǐ)計(jì)劃 |
— |
3 |
4 |
3 |
(八)采購計(jì)劃 |
5 |
4 |
4 |
3 |
(九)綜合計(jì)劃 |
4 |
4 |
4 |
4 |
項目執行(xíng) |
(一)計(jì)劃執行(xíng) |
12 |
7 |
6 |
2 |
(二)質量保證 |
10 |
5 |
4 |
3 |
(三)團隊建設 |
9 |
6 |
6 |
4 |
(四)溝通 |
9 |
5 |
— |
4 |
(五)采購 |
9 |
5 |
5 |
3 |
項目控制 |
(一)變更控制 |
— |
— |
4 |
5 |
(二)範圍控制 |
6 |
6 |
3 |
5 |
(三)進度控制 |
7 |
7 |
5 |
3 |
(四)費用(yòng)控制 |
6 |
6 |
5 |
5 |
(五)質量控制 |
4 |
4 |
3 |
3 |
(六)溝通控制 |
4 |
2 |
4 |
4 |
(七)風險控制 |
— |
4 |
4 |
6 |
項目收尾 |
(一)合同收尾 |
— |
2 |
3 |
6 |
(二)管理(lǐ)收尾 |
— |
2 |
3 |
4 |
合計(jì) |
100 |
100 |
100 |
100 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
對标準的(de)電子(zi)文檔有以下要求:
1.使用(yòng)word97以上的(de)word文字處理(lǐ)軟件(jiàn)。
2. 在(zài)文檔編寫過程中不(bù)要使用(yòng)标題等格式,使用(yòng)默認的(de)格式。為(wèi)了方便修改,不(bù)要按标準出版格式進行(xíng)排版。
3.标準名稱采用(yòng)三号、粗宋體字,标準正文采用(yòng)五号、宋體,行(xíng)間距為(wèi)單倍單倍行(xíng)距。表格中有幾條的(de),每個(gè)數(shù)字後用(yòng)的(de)是圓點,不(bù)是頓号;結尾不(bù)要加句号。 |